Travailler pour la Société des traversiers du Québec c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec excellence, rigueur et passion pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces. À la STQ, tu pourras te développer professionnellement, travailler à l’extérieur et t’offrir un éventail d’avantages sociaux te permettant d’avoir pour ta famille et toi une véritable qualité de vie. Tu souhaites vivre ta passion du maritime tout en étant proche de ta famille? Embarque avec nous!
Tu n'as pas d’expérience dans le milieu maritime? Ce n'est pas grave! Notre programme d’accueil et de formation interne te permettront d’apprivoiser tes fonctions au sein du navire et d'obtenir les certifications nécessaires. En tant que maillon essentiel du bon fonctionnement du navire, tes engagements sont …
Sous la responsabilité du lieutenant, tu assureras un service à la clientèle en interagissant avec les gens, en répondant aux questions et en aidant dans tous les aspects des services aux passagers. Tu fourniras un service aux passagers dans les aires d’attente de la traverse en contrôlant la circulation, en les informant d’éventuel changement d’horaires ou encore en leur donnant différents renseignements touristiques.
- Tu effectueras l’entretien des différents lieux (quais et salle d’attente).
- Amarrer et larguer le navire à l’aide essentiellement de câbles, de lignes d’appel et de bittes ;
- Gérer la circulation dans l’aire de stationnement afin que les voies réservées soient bien respectées et procéder à l’embarquement des véhicules ;
- Mesurer chaque véhicule qui excède six mètres, vérifier les camions transportant des matières dangereuses et appliquer la procédure à suivre ;
- Communiquer avec les officiers de pont par radiotéléphone pour échanger des informations, telles que le nombre de véhicules réservés et non réservés ;
- Remettre les cartes d’embarquement des réservations ;
- Ouvrir la salle d’attente, ouvrir les lumières et désactiver le système d’alarme ;
- Recevoir de la marchandise et en effectuer la manutention au besoin ;
- Sortir les cartes d’embarquement, les rapports de chargement ainsi que la prise de sécurité de la journée à l’aide d’un ordinateur.
- Effectuer toutes autres tâches connexes pouvant relever de cet emploi.
Tu possèdes…
- Un minimum d’un an d’expérience pertinente;
- La capacité de lire, écrire et compter;
- Une bonne condition physique et coordination motrice;
- Une maîtrise de la langue française.
Compétences requises:
- Communications interpersonnelles;
- Rigueur;
- Autonomi e;
- Contrôle de soi;
- Orientation vers la clientèle;
- Propension à la santé et à la sécurité au travail.